美地小编
2017.10.07


就在几天前,美国最火爆的汉堡店之一shake shack宣布,将于本月底在纽约曼哈顿Astor Place区域开设完全由机器点单和结账的全新门店。不同于今年6月麦当劳在店内安放自助点餐机分流客户的做法,在shake shack的新店中,机器将取代人类,收银员这个岗位将彻底消失

这一消息的公布,无疑为这两年火到不能再火的人工智能(AI)话题又添一把薪柴。如果说在阿尔法狗挑落一众围棋名将时,大多数人只是感慨于机器精妙的运算能力。那么这一次,却已经有人开始担心,人工智能时代真的来临时,自己所在的岗位是否也将被冷冰冰的机器所取代?然而,在机器通过强大的算法熟知人类一切的同时,我们似乎对于这个“新生事物”知之甚少。AI到底是什么?它的发展究竟对人类意味着什么?又会如何影响人类的生活?且容我们慢慢道来……

AI —— 不是魔法,只是代码

“人工智能(AI)”一词最早是在1956年由达特茅斯大学助理教授John McCarthy提出的,作为一种统称,AI可用于指代可体现出智能行为的硬件或软件。按照McCarthy教授的说法,这是一种“可以制造出智能的机器,尤其是智能的计算机程序的科学和工程。” 换句话说,AI是一门严谨的科学,专注于设计智能系统和智能机器,其中使用的算法技术在某些程度上借鉴了我们对大脑的了解。所以AI不是魔法,只是人类对于人工神经网络和计算机代码的应用。

一场创造历史的革命

提到AI,或许更多人只是简单的将其与当下十分热门的无人驾驶,无人餐厅等画上等号。但实际上,人工智能(AI)对于我们的影响,远不止于此。,BBC"Future Now"专栏对已经开始应用于解决世界上最棘手、最危险的一些问题的尖端AI和自动化技术进行了盘点,以揭示AI正在用何种方式改变着我们的生活。

1. 应对枪械暴力

去年,美国有 15,000 人死于枪械暴力,美国也是发达国家中枪械暴力发生率最高的国家。而有一种名为 ShotSpotter的自动化系统可以用传感器阵列监听枪声,然后精确定位枪声所在的位置和数量,并在 45 秒内向相关机构发出警报,其位置误差在25米之内。目前有 90 个城市(多在美国,部分在南非和南美)正在使用 ShotSpotter 系统。美国 9 所大学校园也部署了较小的 ShotSpotter 系统,以应对最近频发的校园枪击事件。而且美国特勤局已将其安装在白宫内。

2. 预防癌症

全世界每年有 880 万人死于癌症,另有 1400 万人被诊断出患有某种癌症。早发现早治疗是目前提高患者生存率最直接的方式,然而癌症的早期筛查却是一项十分费时费力的工作。不过, IBM 正在应用自己的 AI 技术来解决这个问题。他们表示,Watson AI 可以分析图像,并评估病人的诊断书,从而准确地识别出肿瘤病例,准确率高达96%。世界各地 55 家医院的医生正在对该系统进行测试,以帮助诊断乳腺癌、肺癌、结肠癌、宫颈癌、卵巢癌、胃癌以及前列腺癌。

3. 传染病防治

埃及伊蚊,是一种携带登革热、黄热病以及寨卡等多种病毒的蚊虫。目前已经传播至几乎所有热带地区。来自多米尼加共和国的计算机工程师雷尼尔·马洛尔(Rainier Mallol)与来自马来西亚的医学博士达西·拉贾(Dhesi Raja)一起,开发出了一套 AI 算法,能够预测疫情最有可能发生的地方。

到目前为止,在马来西亚和巴西的试点表明,这套系统可以提前三个月准确预测疫情爆发,准确率达到 88% 左右。此外,该系统还可以帮助查明疫情中心及其 400 米范围内的情况,从而使公共卫生官员能够及早利用杀虫剂进行干预,以防蚊虫对当地居民进行叮咬。

你的工作什么时候会被取代?

其实,AI对劳动力的影响是一个微妙而复杂的过程,而且这种影响仍然处于过渡期。牛津大学人类未来研究院助理研究员卡特佳·格蕾丝与来自人工智能影响项目和机器智能研究院的同事,对352名科学家展开了调查,用他们的答案来预测机器将在何时完全胜任人类的工作。值得庆幸的是,多人的工作在未来一段时间内可能都是安全的。研究人员预计,机器有50%的概率能在未来120年取代所有人的工作。

当然,这并不是说所有的职业都可以高枕无忧。根据预测,2027年,人工智能便可驾驶卡车2031年可以胜任零售工作2049年,人工智能创作小说就有可能登上《纽约时报》畅销书单;而2053年左右,人工智能将有可能取代外科医生

对于这样的预测,其实我们也无需害怕,因为即便如此仍然有一些工作是机器难以胜任的。机器很难完成那些需要利用经验知识进行直觉决策、复杂的物理环境或者抽象思维的工作。比如,虔诚做礼拜的人在向牧师祷告时绝对不会希望面对冷冰冰的机器,那么牧师就不会失业。

失业的人该何去何从?

这个问题其实很难回答。但至少可以肯定的是,从古至今,人类社会的进步始终伴随着劳动力的解放。而技术的进步在取代了大量旧职业的同时,也必然会创造大量的新职业。正如钟表的发明让更夫失业了,但从事钟表行业的人却远远多于以前的更夫;汽车的发明让黄包车夫失业了,但司机这个职业却变得不可或缺。

根据德勤在英国进行的一项自动化研究,由于AI和其他自动化技术出现,80万个低技能的工作岗位被淘汰。但与此同时,他们帮助创造了350万个新工作岗位,而且这些工作的平均年薪要比消失的工作多1.3万美元。当然,并不是所有人都能在变革中获得新生,知识的积累与学习对于职业转型不可获缺,毕竟不是每一个拉黄包车的人都能成为司机。

十年前,人们提到阿里巴巴或许只能想到《阿里巴巴与四十大盗》里的那个聪慧的波斯青年。而十年后的今天,“阿里巴巴”四个字早已同一个叫做马云的男人画上了等号。而马云之所以有如此大的影响力,并不仅仅因为他改变了普通人的生活方式,更重要的是,马云和他的商业帝国正在进行一场无与伦比的价值重塑

对于人工智能的发展,其实道理是一样的。AI既是一场对人类的革命,也是一场对经济对商业认知的革命。而在这场认知革命里,实际上最重要的是要重塑价值。而价值的重塑绝对不是简简单单循规蹈矩便可以完成的,它需要借助于足够强大的视野和格局。更简单的来说,任何一个新技术新产品的诞生,带来了什么,影响了什么,改变了什么,只有看到了它的变化才谈得上衡量其价值与发展。而了解这种变化就离不开“众人皆醉我独醒”的视野和格局。总而言之,时代的进步是不可逆的,AI的未来也是大势所趋。借用网络上的一句话:无论是人类社会还是AI技术,都应在探索前路的实验中且行且生长。

(本文内容及图片均摘自网络:简书,BBC,机器人,数位时代,投资家,华尔街见闻,STAT等)